厂家怎样抓住老客户?

厂家都清晰的了解到相比开发客户，抓住老客户反倒更能节约财力物力，获得更高的经济效益。

厂家根据对客户执行了逆向物流的政策优惠，取得成功提升 了客户对厂家的好感度和满意率。 厂家征求客户意见反馈的商品建议，不断完善和提升 商品的技术性，在减少了退换货率的与此同时也提升了客户对厂家的信赖，慢慢打开了名气。逆向物流遵照了环保理念，在保证节省生态资源、维护生态环境保护、造就良好物质财富的与此同时也提高了企业品牌的品牌形象。

消费者便是造物主，厂家服务项目客户的立足点便是让客户令人满意，当客户的满意率抵达一定水平时，便会慢慢产生满意度，厂家也就取得成功抓住了老客户。